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  • 阿里将降低本地生活费率 争夺数字化升级红利

  • 作者:唐云   信息来源:电商报 2019-01-08 10:35
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  • 阿里 生活费 红利
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      图片来源:云图视觉)

      1月8日消息,阿里日前在饿了么总部召开商家恳谈会,阿里本地生活服务公司总裁王磊提出了今年的三大目标。

      王磊表示,阿里本地生活服务公司2019年第一大目标是,给100万商家提供完整的数字化升级解决方案,其中不仅包括口碑和饿了么,以及整个阿里集团的生态能力,如零售通、菜鸟等的供应链服务,蚂蚁金服的金融服务;第二大目标是服务新的100万商家上线互联网,尤其是中低线城市商家;第三大目标则是要新增100万工作岗位。

      为此,阿里本地生活服务公司将发动一场冬季战役,加强竞争创新,已获得对美团的优势。王磊透露,阿里本地生活服务公司即将在春节前后发动暖冬计划。在计划中,该公司将只向商家收取合理的费率,口碑的费率最低可以做到是美团的五折,饿了么则保持费率不涨,甚至会因提高运营效率而有所下降。

      其次,还会对用户端会持续加大力度投入,包括红包补贴,以及更精准的营销等。此外,其还将为商家提供完整的数字化升级的产品和服务方案。数字化升级是阿里本地生活服务公司暖冬计划的重中之重。王磊表示,本地生活服务行业除了需要真正合理的费率,更需要真正的数字化升级。

      显然,饿了么和美团都在加速争夺数字化升级红利。饿了么供应链平台饿了么有菜12月重新出现在饿了么的发布会上。其在发布会上公布了第三批外卖包装安心名录,包括47家企业的包装产品。饿了么副总裁、首席食品安全官王三虎在会上表示,平台逐步打造包括优选供应链、阳光后厨、清洁配送、营养健康在内的网络订餐食品安全闭环。

      美团也同样在对供给侧进行数字化变革,以此提升平台的竞争能力。10月30日,美团开启新一轮的组织架构调整,餐饮B2B升级为快驴事业部。美团高级副总裁张川12月透露,公司旗下的快驴进货,已经在帮助全国20万餐厅供应所需的原材料,最终,通过他们的仓储和物流来实现餐厅进货的数字化。”

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      并且美团目前还正在通过饮品来推动供给侧改革。美团CEO王兴表示,未来20年是供给侧的数字化。新饮品将可能是供给侧数字化最快覆盖的餐饮细分场景。随后,美团推出了美团收银茶饮版,开始为商家提供精准服务来扩大自身优势。该公司同时表示,目前美团收银的细分版本有快餐版和茶饮版,后续还会推出火锅版、烧烤版、烘焙版等餐饮业细分版本。

      目前,多个大型奶茶店,包括喜茶、奈雪的茶等都已经采用了美团收银茶饮版。据喜茶IT负责人刘鑫鑫表示,该系统实现了自动开通预点单功能,帮助喜茶一分钟最快完成7至8单。

      未来,饿了么和美团,谁能够在餐饮供应链改革中占据领导者的位置,谁就能在餐饮外卖行业获得更大的话语权,以此在竞争中取得更大的优势。