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  • 实战:亚马逊运营如何有效测评以及找红人方向并高效的积累Review

  • 作者:   信息来源:今日头条 2019-06-12 11:07
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  • 方向 亚马逊 积累Review
  •   一.Review的重要性

      我们首先来看一下我们评测的一个重要性,大家都知道评测的目的。

      1.提高我们的一个转换率。

      2.提高我们的一个排名。

      3.积累Review。

      4.维护Review。

      那么其实它的核心的话是提高我们品牌的一个知名度,从而来提高我们的一个整体的一个转换率,排名,积累Review以及维护Review的等级。

      其实很多的卖家的话都会说啊,亚马逊就是刷单。刚上实际上亚马逊的评测,它并不是我们所说的一个刷单,属于一些卖家恶性竞争所导致的一个结果,他为了推出一款产品,它可以把一些产品就是免费送给别人,然后或者是花钱让别人来帮你留Review,它其实不符合亚马逊的规则。亚马逊直评的话,是已经违反亚马逊的政策,目前已经调整了非常非常的严格。大家可能在2019年4到5月份的时候最多听到的就是啊,谁谁家又因为那个刷单账号被封了。因为刷单这条listing都被锁住了,所以我们的刷单他是不符合亚马逊规则的,

      二.评测符合亚马逊规则。

      大家都知道亚马逊有一个专门的红人团队在12年到14年就会看到亚马逊有一个Review的界面,上面有罗列了1到1万的一个reviewer的联系方式,现在应该在个google上还是能找得到的,但是在15年下半年的时候亚马逊政策调整以后。这个红人团队整体就拿到了自己的一个管辖范围。之后就不再对外开放了,也就是放到我们亚马逊后台有一个early review program的项目当中去了。

      亚马逊最初做维护这个红人团队的目的,是为了让买家分享对这个产品的体验度。产品使用的技巧。为了帮助其他买家去了解这款产品。那也就是说我们的评测的话,它是符合亚马逊的一个初衷,符合它的一个规则的,当然平台和刷单都有利于提高我们的一个转换率,加快我们的一个新品的一个推广。

      三.如何找红人推广

      我们在做红人评测的时候,我们怎么样去找红人。

      1.竞争对手的Review上找。

      2.从我们的客户当中,我这里所说的客户是已经在我们这里购买的产品产生了order以后的一个客户。

      3.Facebook和youtube评测组里边去找这些红人

      四.红人鉴别方法

      那么找到了这些红人以后呢,我们要怎么去看这个红人是不是适合我自己,因为并不是所有的人,他都对你这款产品了解,他也愿意做,那我们去看一下怎么去鉴别呢?

      1.查看他的历史的评测记录

      2.看一下他留的review的质量,包括他的一个review等级,Review的内容,是不是有做视频,是不是有做图片,还是他只做了一个文字的分享。他的文字写得长or短?下面有多少人点了helpful。判断下这个红人他是否能专业的做出一个分享的资料。

      比如说你做蓝牙耳机,大家都知道蓝牙耳机的是一个技术含量还是比较高的产品,大家在做这个的时候,你的评价它是不是能够把你独特的一个卖点给展示出来,然后让客户,买家看到你这个产品的好。

      3.是否可以专业的做出分享资料。可以让客户看出来产品的特色,卖点。

      五.红人资源如何积累

      那么我这些红人的资源怎么样积累呢,大家都知道我们从刚才所讲的大家都知道了,我们的客户订单中有我们的红人资源。还有我们的官方的评测家资源。我们可以在我们的Facebook和youtube上面进行积累。

      六.亚马逊后台实际操作

      1.Order订单里面找红人。

      首先我们看一下亚马逊后台界面。

      我们的客户订单里面的一个红人资源。大家可以打开manage orders把你所有的订单都显示出来。然后点开我们的一个订单详情。说到我们订单详情页的最下面有一个manage feedback,正常情况下它会显示在这个位置,可以显示这个客户是不是已经给你留了评论了。这类找红人的方法,是比较长期的一种方法,一定要坚持。你不能说今天做了,明天就不做了,或者是积累到一天来做,如果你积累到一天来做这个工作量是非常大的,所以建议大家在平时的一个运营的过程中就养成一个比较好的习惯,如果说有客户给你留了feedback,就大家就记录一下他的一个订单号,或者是他的一个邮箱。

      如果说我们有新品测评的时候,我们就可以直接跟他进行联系,这是我们所说的order里面找红人的办法。

      2.从亚马逊竞争对手或者是listing上找红人资源

      如何从亚马逊竞争对手或者是listing上去找一下红人的资源,以蓝牙耳机为例,找到竞争对手的链接,直接点击他的review,进到Review界面,点击测评人的头像,然后就可以进入到评测人的亚马逊主页,你觉得这个红人他的一个评测产品都是符合你的需要的,大家可以把他的名字。放在到google的搜索栏搜索。找一下他的一个Facebook的主页,或者是其他的社交媒体的软文推广。我们看下结果:这个我们很幸运,这个人他的Facebook主页就是这样子的,那么你就可以加他好友。

      3.Facebook如何找红人资源

      那么接下来我们刚刚也收到了我们的一个Facebook上面添加好友,那我们看一下Facebook上如何去积累红人资源呢,首先呢,我们打开Facebook的一个官网Facebook。

      注册facebook这里就不说了 大家网上自行搜索下。

      登录自己的 facebook 主页,看到一个搜索栏。

      我们可以搜索,我们直接搜索亚马逊测评等等相关词语,就会有很多小组,小组里面有很多的评测人员,你可以加进你的讨论组,。

      第2种办法的话,我们可以直接搜索reviewer,你可以直接点开他的主页,然后在这里加为好友或者是发送信息就OK了。

      然后基本上的话我们积累评测的话,这两种方法是最常用的。第1个就是我们的讨论组,第2个就是我们加我们的一个评测师。

      当我加了这个讨论组以后呢,进去看一下,比如说我加进去了,你想评测的是蓝牙耳机OK,然后打开卖东西 这个按钮。你就可以写描述,然后这里的添加价格, 写我们是免费的,然后你把你的照片加上去。

      这里有一个小小的知识点,就是说大家在添加照片的时候,千万千万不要把你的亚马逊平台的产品链接给添加进去,因为像亚马逊是处于评测的一个政策比较严格的时期,所以大家这里的话直接上传你的图片就OK了,尽量避免出现任何的品牌信息在这里也能够保证和维护你的一个产品的评测是比较有效的。

      那么我们发完了这个类型以后,客户呢,一般会通过messenger和你联系,比如说这个客户说,我想要评测你的东西。那么我们如何进行下一步操作?首先我们要考验评测者是不是符合我们的要求呢?1.一定要让你的一个Facebook的红人给你发他的一个亚马逊主页,大家一定要记得这里是amazing,profile,不是fba的profile或者是Facebook的一个profile,这也是amazing的一个profile,并且让他把自己的私人邮箱发给你。然后用之前的办法,看下红人的质量是否ok。如果是的话。直接把产品发给他。

      给产品的时候呢,我们也有一个技巧:因为亚马逊的话它是属于核心关键词将延伸词他的是主流量入口入口,那我们在亚马逊的话是核心关键词加延伸词,就是它的一个主流量入口,所以大家在和Facebook红人交流的时候,最主要把你的一个核心词给到他。因为我们是新上架的产品或者是说我们的产品的排名本身比较靠后,那建议大家用核心词加延伸词给到客户,让客户去亚马逊的平台上去,按照正常下单的步骤去搜索购买,这个是一个小的技巧

      4.YouTube的红人如何积累

      YouTube界面,你更多的是看到的是我们单独的一个红人的一个视频。以蓝牙耳机为例,那我搜索出来就有这么多的视频,那我怎么看都判断,这个推广方式是不是我想要的呢?

      首先得话我们可以注意一下视频有一个观看的次数,观看的次数和上架时间,就是他是什么时候发布的,然后如果说你觉这个Review写的还比较好,那么我想要他给我们做一个评测视频。那我先肯定是要看一下他所做的这个评测是怎么样子的,视频是什么样子的?然后大家看一下这里一般的红人,他都会在这里有他自己的一个简介,往下的话你也可以看到你看他有其他的一些社交媒体,那Facebook可能是我们常用的,那你也可以加到Facebook上面去。你就可以加她为好友了,然后可以跟他联系,比如说关注它,然后或者是给他留言,他们一般都会回复,比如说你给他留言,我有新的产品需要你帮我想,你这边帮我推广一下,等等,就是说大家的措辞的话。可以根据具体的情况去措辞。在这里我们就不重点讲。这个下节会重点讲这个,这个就是我们的一个YouTube上红人的查找。

      5.如何定位测评资源

      YouTube和Facebook的话相对于我们的其他的软文来说是流量比较大的,那么说到我们国外的一个社交媒体的一个推广呢,给大家分享一个网站的similarweb.com,我们这个网站呢?可以帮助我们更好的定位,我们是到哪一个社交媒体上去找我们的一个评测资源,大家打开这个网站以后。输入 Amazon.com。大家看到的就是这样子的一个界面,我们拉到我们的这个地方,就是我们的国外的一个社交媒体,那么大家就可以看到在国外最主要用到的是YouTube和Facebook,他们的占比基本上已经高达了百分之七十六点几,所以大家在做我们的一个美国市场的一个站外,资源积累的时候,可以把重心都放在我们的Facebook和YouTube上,这样子的话,让你的一个红人评测更有方向,也能够更加快速的协助你的一个红人资源的一个积累,大家有兴趣的话可以全部都去浏览一下,这一块对我们的亚马逊运营也是非常有帮助的,以上就是我们今天全部亚马运营逊培训内容。持续的原创亚马逊课程,每天都在更新。整体亚马逊培训课程看完你就是高手。(来源:今日头条  文/Ethan;编选:网经社)